Твой интернет поддержка

В прошлую пятницу дома пропал интернет от провайдера «твое тв». В поддержке сказали, что сегодня уже вечер и расчитывать на ремонт не стоит. Днем следующего дня выяснилось, что вроде как по моему адресу идут работы и должны завершиться до 20-00. Пришлось срочное дело, связанное с интернетом доделать в Wi-Fiкафе, что потребовало некоторых расходов. В воскресение утром в поддержке мне сообщили, что пятничная гроза вывела из строя очень много услителей сигнала по всему городу и ведуться работы, в результате чего интернета может не быть всю неделю. Но рассказали как написать заявление о перерасчете.

Задумываюсь теперь о смене провайдера.